Botón de arrepentimiento

Cómo lo ejercés

Escribinos por cualquiera de estos canales y decinos que querés revocar la compra. No hace falta que te registres ni que hagas ningún trámite previo.

• Por correo: tomasleccardi@hotmail.com
• En persona: Desaguadero 3647, Villa Devoto

Para poder confirmar que sos quien compró, decinos el nombre y el correo con el que hiciste la compra, y el número de pedido si lo tenés a mano. Si lo perdiste no es un problema: lo buscamos nosotros.

Qué hacemos nosotros

• Dentro de las 24 horas te contestamos por el mismo medio con el código de identificación de tu revocación.
• El costo de devolverlo lo pagamos nosotros. No tenés que hacerte cargo del envío de vuelta.
• Cuando recibimos el producto te devolvemos lo que pagaste por el mismo medio con el que pagaste.

En qué estado tiene que volver

El perfume tiene que volver sin usar y con su celofán de fábrica intacto, en su estuche original. En perfumería esto no es un tecnicismo: un frasco abierto no se puede volver a vender como sellado, que es exactamente lo que garantizamos al venderlo.

Si lo que llegó estaba fallado, roto o no es lo que pediste, esto no aplica y no hay plazo de 10 días que valga: escribinos y lo resolvemos, sea cuando sea.

Si no llegamos a un acuerdo

Podés hacer un reclamo ante la autoridad de aplicación en Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor. Es gratuito y no necesitás abogado.

Quién vende

Andiria. Andiria vende perfumería importada original. Ver también los términos y condiciones.

Falta el CUIT. La identificación del vendedor es obligatoria. Cargá NEXT_PUBLIC_CUIT y NEXT_PUBLIC_COMPANY_LEGAL antes de publicar.